Envoyer à un ami  Imprimer  Augmenter la taille du texte  Réduire la taille du texte  abonner article  desabonner article
Page d’accueil

Retrouvez nos engagements et nos résultats

partager sur facebook partager sur twitter
publié le 18 novembre 2021 (modifié le 20 avril 2022)
Nous nous engageons pour améliorer les services publics.

Services Publics + a pour objectif d’accompagner la transformation et l’amélioration des services publics, par la généralisation de la démarche initiée avec la démarche Marianne à l’ensemble des administrations.

Pour cela, les engagements ont été révisés pour mieux prendre en compte les attentes des usagers et les évolutions des pratiques des administrations (droit à l’erreur et écoresponsabilité, notamment).

Services Publics + c’est 9 engagements pour rendre les services publics plus proches des usagers, plus efficaces et plus simples.

Ce programme, piloté par la direction interministérielle de la transformation publique (DITP), est déployé à la DREAL Pays de la Loire.


Télécharger :