Nous nous engageons pour améliorer les services publics

Services Publics + a pour objectif d’accompagner la transformation et l’amélioration des services publics, par la généralisation de la démarche initiée avec la démarche Marianne à l’ensemble des administrations.

Pour cela, les engagements ont été révisés pour mieux prendre en compte les attentes des usagers et les évolutions des pratiques des administrations (droit à l’erreur et écoresponsabilité, notamment).

Services Publics +, c’est 8 engagements pour rendre les services publics plus proches des usagers, plus efficaces et plus simples.