Les opérateurs de l’accompagnement aux travaux

Quand on parle d’accompagnement des ménages à la rénovation, deux sigles apparaissent : MAR et AMO. Mais que désignent-ils exactement?

Mon Accompagnateur Rénov’ (MAR’) est directement lié à la mise en œuvre du service public de rénovation de l’habitat, issu de la loi climat et résilience de 2021 (lien vers article sur le SPRH).
Depuis 2024, un ménage doit obligatoirement avoir recours au MAR’ pour l’accompagner dans un projet de rénovation énergétique global et obtenir la subvention MaPrimeRénov’ (MPR) parcours accompagné.
Le MAR’ est un opérateur agréé par l’État qui va vous aider à bâtir un projet complet de rénovation énergétique, à trouver les financements, coordonner les étapes et vérifier que tout est cohérent.

En Pays de la Loire, au 1er mars 2026, ce sont 125 MAR’ qui sont référencés dans l’annuaire France Rénov’.

Là ou le MAR’ vous aide dans votre projet de rénovation énergétique global pour le confort et l’énergie (isolation, chauffage, ventilation…), l’opérateur AMO est spécialisé sur d’autres types de travaux (travaux lourds face à un habitat très dégradé ou insalubre ou travaux d’adaptation du logement au vieillissement ou au handicap). Les AMO sont également référencés sur l’annuaire France Rénov’.

Pour plus de renseignements sur les acteurs référencés dans la région, un seul réflexe : votre Espace Conseil France Rénov’.
vous y trouverez la liste des professionnels de l’accompagnement sachant que, dans le cadre d’un projet de travaux de rénovation énergétique, un premier entretien avec un conseiller France Rénov’ est un préalable obligatoire avant toute intervention d’un MAR’.